Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Online-Verkauf
Zwischen:
– Einerseits der SARL DEVELOPPEMENT DURABLE, einer französischen Gesellschaft mit einem Stammkapital von 100 €, eingetragen im Handelsregister von Toulouse unter der Nummer 453 245 748, mit Sitz in 47 Chemin de Mélic; 31450 Corronsac (Frankreich) mit der USt-IdNr.FR83453245748, vertreten durch ihren amtierenden Geschäftsführer (nachfolgend „Verkäufer“).
– Andererseits jeder natürlichen oder juristischen Person, die über die Webseiten www.bacgraisserestaurant.eu / https://fettabscheider.tech einen Kauf tätigen möchte (nachfolgend „Kunde“).
Es wurde das Folgende dargelegt und vereinbart:
Präambel
Die Geschäftstätigkeit des Verkäufers besteht im Verkauf von Beratungs-, Ingenieur- und Schulungsleistungen im Zusammenhang mit nachhaltiger Entwicklung; im Verkauf von Geräten zur Entsorgung von Frittierfett und Fettabfällen, die in erster Linie für gastronomische Einrichtungen und Lebensmittelbetriebe bestimmt sind.
Der Verkäufer verkauft die oben genannten Produkte über die Webseiten www.bacgraisserestaurant.eu / https://fettabscheider.tech/. Die Liste der vom Verkäufer im Internethandel angebotenen Produkte und Dienstleistungen kann auf dieser Website angesehen werden.
Die Vertragspartner vereinbaren, dass ihre Beziehungen ausschließlich durch den vorliegenden Vertrag geregelt werden, unter Ausschluss jeglicher Bedingungen, die zuvor auf der Website des Verkäufers verfügbar waren.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit abzuändern und durch eine neue, auf der Website veröffentlichte Fassung zu ersetzen.
Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die bei der Bestätigung der Bestellung gültig sind.
Die Vertragspartner vereinbaren, dass die Fotos der Produkte, die auf den Webseiten www.bacgraisserestaurant.eu / https://fettabscheider.tech zum Verkauf angeboten werden, keine vertraglichen Verpflichtungen beinhalten.
Artikel 1. – Definitionen
Die nachstehend aufgeführten Bezeichnungen und Ausdrücke sind, wenn sie mit großem Anfangsbuchstaben geschrieben werden, für den Zweck der Auslegung und Durchführung der vorliegenden Geschäftsbedingungen wie folgt definiert:
„Artikel“: das/die Produkt/e, die Gegenstand der Bestellung sind;
„Produkt“: jedes Produkt, das auf der Website zum Verkauf angeboten wird;
„Bestellung“: die Produkte oder Dienstleistungen, die der Kunde beim Verkäufer bestellt hat;
„Allgemeine Geschäftsbedingungen“: die allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Gegenstand dieses Dokuments sind;
„Vertrag“: das vorliegende Dokument, einschließlich seiner Präambelund seiner Anhänge sowie aller Änderungen, Ersetzungen, Erweiterungen oder Erneuerungen, die aufgrund der Vereinbarung der Vertragspartner an der vorliegenden Urkunde vorgenommen werden;
„Lieferzeit“: der Zeitraum zwischen der Bestätigung der Bestellung und dem Datum der Lieferung der Bestellung an den Kunden;
„Versandkosten“: die Kosten, die der Verkäufer durch die Verpackung und den Versand der Bestellung an die vom Kunden angegebene Lieferadresse entstehen;
„Lieferung“: der Versand der Artikel an den Kunden;
„Lieferart“: bezeichnet jede Standard- oder Expresslieferungsart, die auf der Website zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar ist;
„Preis“: bezeichnet den Einzelwert eines Produkts oder einer Dienstleistung; dieser Wert ist in Euro einschließlich sämtlicher Steuern und ausschließlich der Versandkosten angegeben;
„Gesamtpreis“: die gesamte Summe aller Produkte und Dienstleistungen der Bestellung; dieser Betrag ist in Euro einschließlich sämtlicher Steuern angegeben;
„Artikel“: das/die Produkt/e, die Gegenstand der Bestellung sind;
„Produkt“: jedes Produkt, das auf der Website zum Verkauf angeboten wird;
„Bestellung“: die Produkte oder Dienstleistungen, die der Kunde beim Verkäufer bestellt hat;
„Allgemeine Geschäftsbedingungen“: die allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Gegenstand dieses Dokuments sind;
„Vertrag“: das vorliegende Dokument, einschließlich seiner Präambelund seiner Anhänge sowie aller Änderungen, Ersetzungen, Erweiterungen oder Erneuerungen, die aufgrund der Vereinbarung der Vertragspartner an der vorliegenden Urkunde vorgenommen werden;
„Lieferzeit“: der Zeitraum zwischen der Bestätigung der Bestellung und dem Datum der Lieferung der Bestellung an den Kunden;
„Versandkosten“: die Kosten, die der Verkäufer durch die Verpackung und den Versand der Bestellung an die vom Kunden angegebene Lieferadresse entstehen;
„Lieferung“: der Versand der Artikel an den Kunden;
„Lieferart“: bezeichnet jede Standard- oder Expresslieferungsart, die auf der Website zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar ist;
„Preis“: bezeichnet den Einzelwert eines Produkts oder einer Dienstleistung; dieser Wert ist in Euro einschließlich sämtlicher Steuern und ausschließlich der Versandkosten angegeben;
„Gesamtpreis“: die gesamte Summe aller Produkte und Dienstleistungen der Bestellung; dieser Betrag ist in Euro einschließlich sämtlicher Steuern angegeben;
„Artikel“: das/die Produkt/e, die Gegenstand der Bestellung sind;
„Produkt“: jedes Produkt, das auf der Website zum Verkauf angeboten wird;
„Bestellung“: die Produkte oder Dienstleistungen, die der Kunde beim Verkäufer bestellt hat;
„Allgemeine Geschäftsbedingungen“: die allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Gegenstand dieses Dokuments sind;
„Vertrag“: das vorliegende Dokument, einschließlich seiner Präambelund seiner Anhänge sowie aller Änderungen, Ersetzungen, Erweiterungen oder Erneuerungen, die aufgrund der Vereinbarung der Vertragspartner an der vorliegenden Urkunde vorgenommen werden;
„Lieferzeit“: der Zeitraum zwischen der Bestätigung der Bestellung und dem Datum der Lieferung der Bestellung an den Kunden;
„Versandkosten“: die Kosten, die der Verkäufer durch die Verpackung und den Versand der Bestellung an die vom Kunden angegebene Lieferadresse entstehen;
„Lieferung“: der Versand der Artikel an den Kunden;
„Lieferart“: bezeichnet jede Standard- oder Expresslieferungsart, die auf der Website zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar ist;
„Preis“: bezeichnet den Einzelwert eines Produkts oder einer Dienstleistung; dieser Wert ist in Euro einschließlich sämtlicher Steuern und ausschließlich der Versandkosten angegeben;
„Gesamtpreis“: die gesamte Summe aller Produkte und Dienstleistungen der Bestellung; dieser Betrag ist in Euro einschließlich sämtlicher Steuern angegeben;
„All-Inclusive-Preis“: der Gesamtpreis, der auch die Versandkosten enthält; dieser Betrag ist in Euro einschließlich sämtlicher Steuern angegeben;
„Dienstleistung“: jede Dienstleistung, die auf der Website zum Verkauf angeboten wird;
„Website“: die Verkaufswebseiten www.bacgraisserestaurant.eu / https://fettabscheider.tech, die der Verkäufer für die Vermarktung seiner Produkte und Dienstleistungen nutzt;
„Gebiet“: hat die in Artikel 3 festgelegte Bedeutung;
„Bestätigung der Bestellung“: hat die in Artikel 5 festgelegte Bedeutung;
„Online-Verkauf“: Verkauf der Produkte und Dienstleistungen des Verkäufers über die Website;
Jede Bezugnahme in der Einzahl schließt die Mehrzahl mit ein und umgekehrt. Jede Bezugnahme auf ein Geschlecht bezieht das andere Geschlecht mit ein.
Artikel 2. – Gegenstand
Gegenstand dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungenist die Festlegung der Rechte und Pflichten von dem Verkäufer und dem Kunden im Rahmen des Online-Verkaufs von Produkten und Dienstleistungen, die der Verkäufer dem Kunden zum Kauf anbietet.
Artikel 3. – Anwendungsgebiet
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind ausschließlich Verbrauchern im Sinn des Gesetzes und der Rechtsprechung vorbehalten, die ausschließlich auf eigene Rechnung handeln und unter der dem Verkäufer mitgeteilten Adresse wohnhaft sind.
Gemäß Artikel L. 111-1 ff. des Code de la consommation bzw. des französischen Verbraucherschutzgesetzes sind die wichtigsten Merkmale sowie die Preise der auf elektronischem Weg verkauften Produkte und Dienstleistungen auf der Website angegeben.
Darüber hinaus erhält der Kunde die in Artikel L. 121-18 und L. 121-19 des französischen Verbraucherschutzgesetzes vorgesehenen Informationen vor und nach dem Abschluss des Kaufs und besonders mittels dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind auf sämtliche Verkäufe von Produkten und Dienstleistungen durch den Verkäufer anwendbar, die über die Website getätigt werden.
Der Kunde erklärt, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis genommen zu haben, ehe er die Bestellung im Sinn von Artikel 5 bestätigt. Die Bestätigung der Bestellung entspricht daher der uneingeschränkten und vorbehaltlosen Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Bestellungen, die zur Lieferung in das Gebiet, d. h. Frankreich, die Länder der Europäischen Union, das Vereinigte Königreich und die Schweiz, getätigt werden.
Artikel 4. – Inkrafttreten und Dauer
Der vorliegende Vertrag gilt ab dem Datum der Bestätigung der Bestellung, wie in Artikel 5 festgelegt.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Zeitraum, der für die Lieferung der Produkte und Dienstleistungen notwendig ist, bis zum Erlöschen der Garantien und Verpflichtungen von dem Verkäufer.
Artikel 5. – Bestellung der Produkte und Dienstleistungen und Schritte für den Abschluss des Online-Kaufs
Um eine Bestellung aufzugeben, muss der Kunde folgende Schritte ausführen:
1. Die Adresse der Website eingeben oder die Website über einen Link abrufen;
2. Die Anweisungen auf der Website befolgen, insbesondere die Anweisungen für die Eröffnung eines Kundenkontos;
3. Das Bestellformular ausfüllen; Im Fall einer längeren Unterbrechung während einer Sitzung kann die vom Kunden vor dieser Unterbrechung getroffene Produkt- oder Dienstleistungsauswahl unter Umständen nicht mehr garantiert sein. Der Kunde wird dann aufgefordert, die Produkte und Dienstleistungen noch einmal zu bestellen (Schritt 1);
4. Die Angaben der Bestellung überprüfen und allfällige Fehler feststellen und korrigieren;
5. Die Bestellung, den Gesamtpreis und den All-Inclusive-Preis bestätigen (die „Bestätigung der Bestellung“);
6. Die Anweisungen des Servers für die Online-Zahlung folgen, um den All-Inclusive-Preis zu begleichen.
Der Kunde erhält daraufhin auf elektronischem Weg und umgehend eine Bestätigung, dass die Zahlung für die Bestellung akzeptiert wurde.
Der Kunde erhält außerdem auf elektronischem Weg eine Empfangsbestätigung, in der die Bestellung bestätigt wird (die „Bestätigung der Bestellung“).
Der Kunde erhält auf elektronischem Weg eine Versandbestätigung seiner Bestellung.
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden bei der Bestellung angegebenen Lieferadresse.
Der Kunde verpflichtet sich, die vorliegenden Geschäftsbedingungen in Anwendung des Artikels 1316-1 des Zivilgesetzbuches einzuhalten, wenn er die oben beschriebenen Schritte zur Bestellung ausführt.
Der Verkäufer verpflichtet sich, die Bestellung zu erfüllen solange die Produkte vorrätig sind. Falls die Produkte nicht vorrätig sind, verpflichtet sich der Verkäufer, den Kunden darüber zu informieren.
Gemäß Artikel L. 122-1 des französischen Verbraucherschutzgesetzes behält sich der Verkäufer das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen, wenn sie unüblich ist, in schlechtem Glauben ausgeführt wurde, oder aus einem anderen legitimen Grund, und insbesondere, wenn ein Rechtsstreit mit dem Kunden hinsichtlich der Bezahlung einer früheren Bestellung vorliegt.
Artikel 6. – Preis der Produkte und Dienstleistungen und Gültigkeitsbedingungen
Der Preis der auf der Website verkauften Produkte und Dienstleistungen wird jeweils nach Artikel und Referenz oder pro Dienstleistung und Referenz angegeben,
Zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung versteht sich der zu zahlende Preis als All-Inclusive-Preis.
Die Telekommunikationskosten, die mit dem Zugriff auf die Website verbunden sind, gehen ausschließlich zu Lasten des Kunden.
Die Gültigkeit der Produktangebote und Preise wird durch die Aktualisierungen der Website bestimmt.
Artikel 7. – Zahlungsbedingungen
Die folgenden Zahlungsmöglichkeiten stehen Ihnen zur Verfügung, um die auf unserer Website getätigten Einkäufe zu bezahlen:
– Kreditkarte
– Banküberweisung im Voraus
– Scheck (nur für Frankreich)
Der Kunde kann den All-Inclusive-Preis auf folgende Arten bezahlen: Visa, Eurocard / MasterCard, Debitkarte (Carte Bleue).
Die Kreditkarte des Kunden wird sofort nach Überprüfung der Kreditkarteninformation belastet, und sobald das Kreditkartenunternehmen die Belastung der Karte des Kunden autorisiert hat.
Gemäß Artikel L. 132-2 des französischen Währungs- und Finanzgesetzes (Code monétaire et financier) ist die mit einer Zahlungskarte abgegebene Zahlungsverpflichtung unwiderruflich.
Durch die Eingabe der Kreditkartendaten autorisiert der Kunde den Verkäufer zur Abbuchung des All-Inclusive-Preis von der Kreditkarte.
Zu diesem Zweck bestätigt der Kunde, dass er Inhaber der zu belastenden Kreditkarte ist und dass sie auf seinen Namen lautet. Der Kunde trägt die 16 Ziffern und das Ablaufdatum seiner Kreditkarte ein sowie, wenn verlangt, den Sicherheitscode.
Wenn die Karte nicht mit dem All-Inclusive-Preis belastet werden kann, wird der Online-Verkauf von Rechts wegen umgehend abgebrochen und die Bestellung storniert.
Der Verkäufer verpflichtet sich, alle Mittel anzuwenden, um die Vertraulichkeit und Sicherheit der Daten zu garantieren, die über die Webseiten www.bacgraisserestaurant.eu / https://fettabscheider.tech übertragen werden.
Die Zahlung kann auch per Banküberweisung und Verwaltungsanweisung erfolgen.
Artikel 8. – Lieferung der Bestellung
8.1. Lieferarten
Der Kunde wählt eine der auf der Website vorgeschlagenen Lieferarten bei der Durchführung der Bestellung aus.
8.2. Lieferadresse
Der Kunde muss eine Adresse innerhalb des Gebiets angeben, andernfalls wird die Bestellung nicht ausgeführt. Im Fall von fehlenden Angaben bei der Bestellung ist der Kunde allein für die nicht erfolgte Lieferung verantwortlich.
8.3. Höhe der Versandkosten
Die Versandkosten richten sich nach dem Wert der Bestellung sowie der Lieferart, die der Kunde gewählt hat. In jedem Fall werden die Versandkosten dem Kunden vor der Bestätigung der Bestellung angezeigt.
8.4. Lieferzeiten
Die Lieferzeiten sind auf der Website angegeben und können, je nach Verfügbarkeit oder Menge der Produkte, die Gegenstand der Bestellung waren, variieren.
Die Lieferzeiten sind in Werktagen angegeben und entsprechen den durchschnittlichen Vorbereitungs- und Versandfristen innerhalb des Gebiets.
Lieferzeit = Versand + Transport.
Versand = Zeit für die Vorbereitung der Bestellung.
Transport = Zeit für die Zustellung der Bestellung.
Die Lieferzeiten beginnen mit dem Datum der Bestätigung der Bestellung durch den Verkäufer. Die auf der E-Commerce-Website verfügbaren Produkte können nur in folgende Länder geliefert werden: Deutschland, Belgien, USA, Niederlande, UK, Frankreich.
8.5. Lieferverzögerung
Im Fall einer Lieferverzögerung wird die Bestellung nicht automatisch storniert.
Der Verkäufer informiert den Kunden per E-Mail über die Verzögerung. Der Kunde kann dann entscheiden, ob er die Bestellung stornieren will und schickt dem Verkäufer eine Stornierungsnachricht per E-Mail an die folgenden Adressen: contact@sarldeveloppementdurable.fr / kontakt@fettabscheider.tech und anschließend per Einschreiben mit Rückschein an die folgende Adresse: Sarl Développement Durable, 47 chemin de Mélic, 31450 Corronsac, Frankreich.
Wenn die Bestellung bei Erhalt der Stornierungsnachricht durch den Verkäufer noch nicht abgeschickt wurde, wird sie storniert und dem Kunden werden die unter Umständen bereits abgebuchten Summen spätestens innerhalb von fünfzehn Tage nach Eingang der Stornierungsmitteilung zurückerstattet.
Wenn die Bestellung bei Erhalt der Stornierungsnachricht durch den Verkäufer bereits verschickt wurde, kann der Kunde die Bestellung immer noch stornieren, indem er das Paket nicht annimmt. In diesem Fall erstattet der Verkäufer dem Kunden die abgebuchten Summen und die Kosten für den Rückversand innerhalb von fünfzehn Tagen nach Erhalt des zurückgesandten, vollständigen und im Originalzustand befindlichen Pakets.
8.6. Nachverfolgung der Lieferung
Der Kunde kann den Status der Lieferung in einem eingerichteten Bereich auf der Website des gewählten Transportunternehmens nachverfolgen.
8.7. Überprüfung der Lieferung bei der Annahme
Der Kunde verpflichtet sich, den Zustand der Verpackung und die Artikel bei der Lieferung zu überprüfen.
Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die notwendigen Vorbehalte und Reklamationen zu äußern, oder das Paket überhaupt abzulehnen, wenn es bei der Lieferung offensichtlich beschädigt ist. Besagte Vorbehalte und Reklamationen müssen dem Transporteur durch ein Einschreiben mit Rückschein innerhalb von drei Werktagen, ausgenommen Feiertage, nach dem Datum der Lieferung der Produkte mitgeteilt werden. Darüber hinaus lässt der Kunde dem Verkäufer eine Kopie dieses Einschreibens zukommen. Wenn eine Reklamation nicht innerhalb der oben genannten Frist erfolgt, kann der Transporteur gemäß Artikel L. 133-3 des französischen Handelsgesetzbuchs nicht mehr belangt werden.
Der Kunde muss sich vergewissern, dass die gelieferten Produkte seiner Bestellung entsprechen. Wenn die Produkte in ihrer Art oder Qualität nicht den Angaben auf der Paketliste entsprechen, muss der Kunde den Verkäufer per E-Mail an die folgenden Adressen informieren: contact@sarldeveloppementdurable.fr / kontakt@fettabscheider.tech und die Rückmeldung des Verkäufers abwarten, bevor er die Produkte an die unter den Bedingungen von Artikel 8 angegebene Adresse zurückschickt.
Artikel 9. – Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist endet vierzehn Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht das Transportunternehmen ist, den letzten Produkt physisch in Besitz genommen haben.
Ausübung des Widerrufsrechts:
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) per Post an die Adresse Sarl Développement Durable, 47 chemin de Mélic, 31450 Corronsac, Frankreich oder telefonisch an die Nummer +33 5 61 32 15 12 oder per E-Mail an contact@sarl-developpementdurable.fr / kontakt@fettabscheider.tech informieren.
Sie können das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Widerrufsformular
(Bitte füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es zurück, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten).
– An… gerichtet (*), Fax: +33 9 55 87 94 42.
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Produkten (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*).
– Bestellt am (*) / erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier).
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Die Artikel müssen vollständig und in ihrer Originalverpackung zurückgeschickt werden.
Die Versandkosten des zurückgeschickten Pakets gehen zu Lasten des Kunden.
Folgen des Widerrufs
Sie müssen die Produkte an Sarl Développement Durable, 47 chemin de Mélic, 31450 Corronsac, Frankreich, ohne übermäßige Verzögerung und in jedem Fall spätestens vierzehn Tage, nachdem Sie uns Ihre Entscheidung über den Widerruf des vorliegenden Vertrags mitgeteilt haben, zurücksenden oder zurückgeben.
Diese Frist gilt als eingehalten, wenn Sie die Produkte vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen zurücksenden.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, werden wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich ein anderes Zahlungsmittel vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung aufschieben, bis wir die Produkte wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Produkte versandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haften nur für den Wertverlust des Produkts, der durch andere als die zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise des Produkts erforderlichen Manipulationen entstanden ist.
Ausnahme vom Widerrufsrecht
Die Ausübung des Widerrufsrechts ist bei den folgenden Verträgen ausgeschlossen:
– Verträge zur Lieferung von Produkten, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind;
– Verträge zur Lieferung von Produkten, die schnell verderben oder ablaufen können;
– Verträge zur Lieferung von Produkten, die nach der Lieferung vom Verbraucher entsiegelt wurden und aus Gründen der Hygiene oder des Gesundheitsschutzes nicht zur Rückgabe geeignet sind;
– Verträge zur Lieferung von Produkten, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Artikeln vermischt wurden;
– Verträge zur Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, die sich der Kontrolle des Gewerbetreibenden entziehen und die während der Widerrufsfrist eintreten können.
Artikel 10. – Reklamationen
Der Kunde muss etwaige Reklamationen per Post oder E-Mail unter Angabe der Referenz und des Datums der Bestellung an den Kundenservice des Verkäufers richten.
Nur Reklamationen, die sich auf den Online-Verkauf der Artikel beziehen, werden berücksichtigt.
Artikel 11. – Garantie
11.1. Gesetzliche Garantie
Der Verkäufer haftet für die gesetzlichen Garantien gemäß Artikel L. 211-4, L. 211-5 und L. 211-12 des Verbraucherschutzgesetzes (Code de la consommation) und die gesetzliche Garantien gemäß Artikel 1641 und 1648 des französischen Zivilgesetzbuchs (in der am Tag des Vertragsabschlusses geltenden Fassung):
– Artikel L211-4 des französischen Verbraucherschutzgesetzes: „Der Verkäufer ist verpflichtet, die Ware vertragsgemäß zu liefern und haftet für etwaige zum Zeitpunkt der Lieferung bestehende Mängel. Er haftet auch für Vertragswidrigkeiten, die sich aus der Verpackung, der Montageanleitung oder der Installation ergeben, wenn diese durch den Vertrag zu seinen Lasten ging oder unter seiner Verantwortung durchgeführt wurde.“
– Artikel L211-5 des Verbraucherschutzgesetzes:
„Um mit dem Vertrag konform zu sein, muss das Produkt:
1. Für den Gebrauch geeignet sein, der üblicherweise von einem ähnlichen Produkt erwartet wird, und gegebenenfalls:
– der vom Verkäufer angegebenen Beschreibung entsprechen und die Eigenschaften aufweisen, die der Verkäufer dem Kunden in Form eines Musters oder Modells dargestellt hat;
– die Eigenschaften aufweisen, die ein Kunde angesichts der öffentlichen Erklärungen des Verkäufers, des Herstellers oder seines Vertreters, einschließlich der Werbung und Kennzeichnung, vernünftigerweise erwarten kann.
2. Oder die durch beiderseitige Vereinbarung zwischen den Parteien festgelegten Eigenschaften aufweisen oder für die besonderen Anforderungen des Käufers geeignet ist, die dem Verkäufer mitgeteilt wurden und denen dieser zugestimmt hat.“
– Artikel 1641 des Zivilgesetzbuchs: „Der Verkäufer ist zur Gewährleistung für versteckte Mängel an der verkauften Sache verpflichtet, die sie für den vorgesehenen Gebrauch untauglich machen oder ihren Gebrauch so beeinträchtigen, dass der Kunde sie nicht oder nur zu einem geringeren Preis gekauft hätte, wenn er die Mängel gekannt hätte.“
– Artikel 1648 des Zivilgesetzbuchs: „Die Klage wegen Sachmängeln muss von dem Kunden innerhalb von zwei Jahren nach Entdeckung des Mangels erhoben werden. In dem in Artikel 1642-1 vorgesehenen Fall muss die Klage unter Androhung der Zwangsvollstreckung innerhalb eines Jahres nach dem Zeitpunkt erhoben werden, zu dem der Verkäufer von den Mängeln oder der offensichtlichen Vertragswidrigkeit befreit werden kann.“
Besondere Garantiebedingungen für die folgenden Geräte: BAGT Compact, BAGT 80N, BAGT 200N, BAGT 400N.
Im Rahmen unseres Qualitätsmanagements gewähren wir eine 5-Jahre-Garantie auf die Verfügbarkeit von Ersatzteilen.
Artikel 12. – Urheberrechte
Die Marke des Verkäufers (Markenname) sowie sämtliche Zeichen und Bildzeichen und allgemein sämtliche andere Marken, Illustrationen, Bilder und Logos, die sich auf den Produkten, ihrem Zubehör und ihren Verpackungen, gleichgültig ob angemeldet oder nicht, sind und bleiben das exklusive Eigentum des Verkäufers.
Jede vollständige oder teilweise Reproduktion, Abänderung oder Verwendung dieser Marken, Illustrationen, Bilder und Logos, aus welchem Grund und auf welchem Träger auch immer, ist ohne die ausdrückliche und vorhergehende Zustimmung des Verkäufers strengstens verboten.
Dasselbe gilt für jede Kombination oder Verbindung mit anderen Marken, Symbolen, Logos und allgemein jedem Kennzeichen, das ein zusammengesetztes Logo bilden soll. Dasselbe gilt für sämtliche Urheberrechte, Zeichnungen, Modelle und Patente, die Eigentum des Verkäufers sind.
Artikel 13. – Datenschutz
Die vom Kunden angeforderten Informationen sind für die Bearbeitung der Bestellung erforderlich.
Falls der Kunde der Übermittlung individueller personenbezogener Daten zustimmt, verfügt er über ein individuelles Recht auf Zugang, Rücknahme und Berichtigung dieser Daten unter den Bedingungen des Gesetzes Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über Informatik, Dateien und Freiheiten. Der Kunde muss jede schriftliche Anfrage an folgende Adresse senden: Sarl Développement Durable, 47 chemin de Mélic, 31450 Corronsac, Frankreich oder an die folgenden E-Mail-Adressen: contact@sarldeveloppementdurable.fr / kontakt@fettabscheider.tech.
Bei der Einrichtung seines Kundenkontos auf der Website hat der Kunde die Möglichkeit, auszuwählen, ob er Angebote des Verkäufers und seiner Partner erhalten möchte.
Artikel 14. – Höhere Gewalt
Die Ausführung der Pflichten durch den Verkäufer gemäß dem vorliegenden Vertrag ist im Fall eines Zufalls oder höherer Gewalt, der diese Ausführung behindert oder verzögert, ausgesetzt.
Der Verkäufer informiert den Kunden über den Eintritt eines solchen Zufalls oder von höherer Gewalt innerhalb von 3 Tagen nach Eintreten eines solchen Ereignisses.
Wenn die Aussetzung der Erfüllung der Pflichten des Verkäufers während eines Zeitraums von mehr als 10 Tagen andauert, kann der Kunde die laufende Bestellung kündigen und der Verkäufer erstattet ihm den Wert der Bestellung zu den unter Artikel 7 aufgeführten Bedingungen.
Artikel 15. – Salvatorische Klausel
Sollte eine der Bestimmungen der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam werden, berührt diese Unwirksamkeit die übrigen Bestimmungen nicht und diese gelten weiterhin zwischen den Vertragspartnern.
Artikel 16. – Änderung des Vertrags
Jede Änderung, Kündigung oder Aufgabe einer Klausel dieses Vertrags ist nur nach schriftlicher und unterzeichneter Vereinbarung zwischen den Vertragspartnern gültig.
Artikel 17. – Unabhängigkeit der Parteien
Keine der Parteien ist befugt, im Namen und/oder für Rechnung der anderen Partei eine Verpflichtung zu übernehmen oder zu begründen. Darüber hinaus bleibt jede Partei für ihre Aussagen, Verpflichtungen, Leistungen, Produkte und Mitarbeiter allein verantwortlich.
Artikel 18. – Nicht-Verzicht
Die Tatsache, dass sich eine der Parteien nicht auf eine Verpflichtung der anderen Partei zu einer der hier genannten Verpflichtungen beruft, kann nicht als künftiger Verzicht auf die betreffende Verpflichtung ausgelegt werden.
Artikel 19. – Mitteilungen
Alle Mitteilungen, die im Rahmen dieses Vertrags erfolgen müssen, gelten als erfolgt, wenn sie per Einschreiben mit Rückschein an die folgenden Adressen gesendet werden:
An den Verkäufer: Sarl Développement Durable, 47 chemin de Mélic, 31450 Corronsac, Frankreich.
An den Kunden: an die bei der Bestellung angegebene Adresse.
Artikel 20. – Vorsichtsmaßnahmen bei der Verwendung
Der Verkäufer haftet nicht für Unannehmlichkeiten oder Beschädigungen oder andere Beschwerden, die mit der Nutzung der Ware oder des Artikels, der Gegenstand des Verkaufs war, verbunden sind.
Artikel 21. – Kundendienst
Auf der Website stehen die E-Mail-Adressen SAV-AGT@bacgraisserestaurant.eu / kontakt@fettabscheider.tech für alle Kundendienstanfragen zur Verfügung. Die Bearbeitung von Kundendienstanfragen erfolgt innerhalb von 48 Stunden, außer an Wochenenden und Feiertagen.
Artikel 22. – Anzuwendendes Recht
Der vorliegende Vertrag unterliegt der französischen Rechtsprechung. Die französische Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist maßgeblich.
Artikel 23. – Gerichtsstandsvereinbarung
Für jeden Rechtsstreit im Zusammenhang mit dem Zustandekommen, der Auslegung und der Durchführung der vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen sind ausschließlich die Gerichte des Gerichtsbezirks Toulouse zuständig, ungeachtet des Zusammentreffens einer Mehrheit von Beklagten oder einer Vielzahl von Streitverkündungen.